고객님의 개인금융정보 보호를 위하여 온라인 쇼핑몰에서는 의무적으로 제3자인 결제대행업체(일명 PG사)를 경유하여
카드승인 및 취소처리를 하도록 법적으로 정해져 있습니다. 그러므로 카드결제 취소를 원하실 경우 결제대행사에서
취소 처리후 실제 취소 완료시까지 3~7일정도 처리기간이 소요되며, 이 기간이 경과한 후에는 해당 카드사에서 취소여부를
확인하실 수 있습니다.

위와 같이 결제대행사에서 취소 후 3~7일정도 후에 카드사에서 실제 승인취소처리되기 때문에 카드대금청구서에는
결제대행사에서 취소한 금액이 포함되어 있다 하더라고 고객님의 카드결제일 전날까지 카드사에서 취소처리한다면
결제당일 출금되지 않습니다. 결제일 전 7일 이내에 결제대행사에서 취소하게 되는 경우는 영업일 기준 5~7일정도
소요되는 관계로 당월에는 출금되고, 익월에 해당 카드사에서 상계(마이너스)처리하여 청구하게 됩니다.

카드사 마다 약간씩 차이가 있기 때문에 해당 카드사로 문의하시면 보다 정확한 확인이 가능합니다.